Aunque el uso de lentes de contacto está muy extendido, también se producen muchos abandonos, lo que nos debe llevar a cuestionarnos el motivo de tal realidad.
Algunos estudios concluyen que hasta un 50% de los usuarios de lentes de contacto abandonan su uso dentro de los dos primeros años, siendo múltiples las causas. Conocerlas y tenerlas en cuenta a la hora de adaptar las lentes es importante porque ayudará al paciente en sus necesidades. Especialmente las relacionadas con el cumplimiento, soluciones de mantenimiento y características físico químicas de los materiales.
Concretamente en España, un 7,4% de la población entre 12 y 65 años utiliza lentes de contacto, que supone un total de 2.500.000 de usuarios. Sin embargo se produjeron unos 1.280.000 abandonos.
Análogamente, Reino Unido tiene una de las tasas de abandono más altas de Europa; me parece muy interesante este estudio, publicado en la revista “Contact Lens & Anterior Eye” realizado en U.K. donde analiza los posibles factores asociados a ese abandono y a la retención del uso en nuevos usuarios de lentillas:
Se trata de una revisión retrospectiva de 524 paciente de 29 centros distintos, sobre la situación de los usuarios neófitos de lentes de contacto de Reino Unido. La edad media de éstos fue de 34 años (rango 8-79), un 68% tenían menos de 45 años y un 61% eran mujeres. El 98% de los pacientes fueron adaptados con lentes de contacto blandas. En el análisis se encontraron los siguientes resultados:
- Después de 12 meses, 388 seguían siendo usuarios, con una tasa de retención del 74% (IC del 95%: 70,1-77,6).
- De los 136 abandonos, el 25% interrumpió durante el primer mes y el 47% en los 60 días siguientes.
Las razones principales citadas para la interrupción fueron:
- Visión de lejos deficiente, 26%, de los cuales 37% eran lentes tóricas y el 51% lentes multifocales
- Mala visión de cerca, 16%
- Incomodidad (14%)
- Problemas de manejo (15%)
- Razones desconocidas el 32%
Algunos datos significativos extraidos:
- En el 71% de los abandonos, no se había intentado ninguna lente alternativa o estrategia de mejora o cambio
- Los factores significativos asociados con la retención en el análisis univariado fueron: edad (más joven), potencia de la lente (más alta), tipo de lente (esfera vs multifocal) y la frecuencia de compra (regular).
- El análisis multivariado mostró que la potencia de la esfera de la lente, la frecuencia de compra y el material de la lente eran factores significativos en la retención. Hubo una amplia variación en las tasas de retención entre los distintos centros (40-100%).
Por tanto, de estos datos extraemos, además de los principales motivos de abandono (potencia de la lente, material y tipo, y frecuencia de compra), que en los dos primeros meses de uso se produjo una importante tasa de abandono. Además, en el 71% de los abandonos no se intentó ninguna alternativa. Esta información nos debe servir para conocer e intentar satisfacer las necesidades y espectativas del usuario de lentes de contacto.
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